Hiện nay nhu cầu đảm bảo tiến độ hoạt động kinh doanh của các văn phòng đang tọa lạc ở khu vực quận 5 thành phố Hồ Chí Minh là rất lớn đặc biệt là trong việc bảo trì các thiết bị liên quan đến soạn thảo văn bản như máy in. máy tính, photocopy. Chính vì vậy nhu cầu cần sửa chữa máy photocopy tại Quận 5 ngày càng nhiều hơn. Nhưng vấn đề đặt ra là chỗ nào lại sửa chữa uy tín, chất lượng và giá rẻ ? Đừng lo Khánh Nguyên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Các quy trình sửa máy Photocopy tại quận 5
1. Quy trình sửa máy photocopy
Bước 1: Quý khách gọi điện thoại tới công ty
Bước 2: Sau khi nhận được thông tin sơ bộ về tình trạng của máy in, nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm sẽ phán đoán được lỗi, nếu không nghiêm trọng có thể tư vấn hỗ trợ quý khách tự sửa chữa ngược lại sẽ tới tận nơi để kiểm tra.
Bước 3: Kiểm tra toàn bộ máy in: hộp mực, bản test, Drum, cần gạt…
Bước 4: Báo lỗi chi tiết
Bước 5: Đưa ra giải pháp và mức giá cho từng hạng mục sửa chữa
Bước 6: Sau khi đồng ý nhân viên sẽ tiến hành sửa chữa tại chỗ hoặc trường hợp nặng hơn cần tới các thiết bị chuyên dụng sẽ cho đơn vị thuê lại máy in khác có chức năng tương tự máy bị hư và đem máy hư về sửa tại trụ sở làm việc của Hải Nam Long.
Bước 7: Sau khi sửa xong tiến hành giao máy và kiểm tra kỹ lại lần cuối
Bước 8: Khách hàng xác nhận các loại giấy tờ hóa đơn liên quan tới dịch vụ
2. Quy trình bảo dưỡng, bảo trì máy photocopy
Bước 1: Bảo dưỡng, vệ sinh bộ phận quang học và bộ phận làm mát quang học
– Làm sạch kính, bụi trên bề mặt gương
– Kiểm tra, vệ sinh thấu kính
– Làm sạch bộ phận quạt, lọc gió
Bước 2: Bảo dưỡng, vệ sinh bộ phận kéo giấy
– Lau chùi bánh cao su cuốn giấy
– Kiểm tra, bảo dưỡng bạc trục kéo giấy, vệ sinh bộ phận cảm biến giấy
Bước 3: Hệ thống truyền động
– Kiểm tra bảo dưỡng hệ thống bánh răng
– Bảo dưỡng các đầu bạc, trục
Bước 4: Hệ thống lô sấy
– Vệ sinh lẫy tách giấy
– Vệ sinh lô ép và lô sấy
– Vệ sinh thăm nhiệt
– Kiểm tra vòng bi lô sấy
– Vệ sinh trục lau lô ép
Bước 5: Bộ phận trống và gạt mực
– Kiểm tra vệ sinh các đèn xoá vùng, xoá điện tích
– Vệ sinh gạt mực, lẫy tách giấy dưới trống
Bước 6: Cụm từ
– Kiểm tra mực trong ống
– Kiểm tra hệ thống bánh răng cụm từ
– Lọc từ
Bước 7: Hệ thống cao áp
– Vệ sinh hệ thống cao áp
– Xử lý các trường hợp dò, mát cao áp
Bước 8: Căn chỉnh phần mềm
– Căn chỉnh các thông số cấp mực
– Căn chỉnh các điện áp đèn, cao áp
– Căn chỉnh chế độ từ
Bước 9: Lau chùi toàn bộ vỏ máy
Bước 10: Chạy thử máy
– Kiểm tra chất lượng bản chụp
– Kiểm tra và ghi bộ đếm của máy
– Ghi vào lý lịch máy các thông tin cần thiết
Các lỗi máy photocopy thường gặp
1.Lỗi kẹt giấy, kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc, in không ra.
2. Lỗi in bị vệt đen, in mờ, in bị lệch,in bị đè chữ.
3. Scan bị lỗi.
4. Bản photo có vệt đen dọc, đen ngang.
5. Bản photo bị mờ phần trên phần dưới lại đậm, photo không đều mực.
6. sửa máy photocopy ở dĩ an khi máy bị đen sì.
7. Báo lỗi SC441.
8. Thay Vật tư- Linh kiện máy photocopy: Trống, lô ép, lô sấy, dạ lau, gạt trống, gạt belt, Belt ảnh, Cò sấy, cò trống,Sensor…
9. Dịch vụ đổ mực( Đổ mực máy in, đổi các cartridge, đổi các ống mực).
10. Sửa lỗi không nhận giấy.
11. Bản photo bị chấm đen.
12. sửa máy photocopy ở dĩ an khi máy bị lỗi main nguồn.
13. Lỗi main tín hiệu.
14. Lỗi bo mạch, báo đèn.
15. Máy photocopy không khởi động được.
16. Máy photocopy không cuộn được giấy.
17. In nửa đậm nửa nhạt.
18. Máy bị lỗi làm nhăn giấy.
19. Sửa cụm quét dầu.
20. Bảo dưỡng thiết bị máy.
21. Sửa lỗi chữ đổ bóng, bị lem mực.
Cam kết về dịch vụ sửa máy in quận 5
Thời gian sửa chữa máy in không quá 24 tiếng kể từ khi nhận máy
45 phút là thời gian trễ nhất mà nhân viên kỹ thuật tới địa chỉ của quý khách
Luôn có mức giá cạnh tranh trên thị trườngBắt đúng lỗi – báo đúng giá
Hỗ trợ sửa chữa hoàn toàn miễn phí nếu sửa xong vẫn bị lỗi như cũ
Luôn có sẵn thiết bị có tính năng tương đồng với máy in bị hư để cho thuê
Nhân viên luôn ăn mặc chỉnh tề, có thẻ đeo bảng tên, tác phong làm việc nhanh nhẹn vui vẻ
Có chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho các khách hàng thân quen
Các dịch vụ khác của Khánh Nguyên
+ Sửa máy photocopy, máy văn phòng.
+ Cho thuê máy photocopy, máy văn phòng.
+ Thay mực máy photocopy, nạp mực máy photocopy, bơm mực máy photocopy, mực máy văn phòng.
+ Đổi máy photocopy, máy van phòng
+ Bảo trì máy photocopy, máy văn phòng…
+ Bán máy photocopy giá rẻ, bán máy photocopy chính hãng.
Và các thiết bị văn phòng khác: máy scan, máy hủy giấy, máy in, máy đếm tiền, máy vi tính …
Công ty Khánh Nguyên được thành lập năm 2001. Sau hơn 18 năm không ngừng phấn đấu và phát triển, với các hệ thống đại lý trên tất cả các thành phố lớn của Việt Nam. Khánh Nguyên hiện nay đã là một trong những Công Ty hàng đầu về lĩnh vực máy Photocopy.
